Un compagnon mobile pour vos animateurs réseau, un cockpit de pilotage pour vos Directeurs Commerciaux. La même grammaire pour toute l'équipe : préparer une visite d'aire, débriefer, suivre les engagements pris avec le manager de site — sans saisie chronophage, sans tableau Excel parallèle.
Aujourd'hui, le pilotage des aires de service vit dans des fichiers Excel hebdomadaires, des post-it et des mails. Le résultat tient à la conscience individuelle de chaque animateur, pas à un système. Trois symptômes reviennent partout.
Pas de brief structuré avant le RDV sur l'aire. L'animateur arrive avec ce qu'il a en tête — pas avec ce que cette aire précise nécessite cette semaine.
Toutes les aires sont traitées de façon équivalente. Les aires à fort potentiel se perdent dans le flot, les aires décrocheuses s'enfoncent sans alerte.
Les engagements pris sur l'aire restent dans la tête de l'animateur. Le Directeur Commercial pilote en aveugle, les remontées sont approximatives, l'impact business reste flou.
Le Cockpit s'insère dans la semaine de l'animateur : avant la visite pour préparer, pendant la visite pour saisir, après pour transformer ce qui a été dit avec le manager en engagements suivis. Tout remonte automatiquement au Directeur Commercial.
L'animateur ouvre la fiche aire et lance la génération IA. Il obtient en 5 secondes un brief structuré en 5 dimensions : objectif, KPI, opportunité, vigilance, challenge.
Sur l'aire, sur son téléphone, l'animateur a son brief sous les yeux. Au retour, il saisit ses observations et formule les engagements pris avec le manager au format strict imposé par l'outil.
Le Directeur Commercial ouvre son cockpit le lundi matin : score d'activité de chaque animateur, aires prioritaires non visitées, engagements en retard. Le pilotage se fait par exception.
Compagnon mobile pensé pour le terrain. Thomas Lefèvre anime 6 aires sur l'axe A7-A6-A8 — connectez-vous en tant qu'animateur pour voir comment il prépare sa semaine.
Cockpit de pilotage individuel par animateur. Sophie Marchand pilote 3 animateurs et 18 aires — connectez-vous en tant que Directrice Commerciale pour voir l'angle managérial.
Le brief généré ne sort pas de nulle part. L'IA prend les signaux que l'animateur a déjà sur l'aire (potentiel de trafic, dynamique CA, engagement manager, risque opérationnel), les croise avec l'historique des visites et les engagements en cours, et produit en 5 secondes le brief qu'un manager senior écrirait en 10 minutes. Trois exemples concrets sur trois magasins types.
Chaque élément du brief IA est étiqueté. L'animateur ne reçoit pas un brief opaque : il sait ce qui vient de ses propres saisies, ce qui vient de l'historique terrain, et ce que l'IA a inféré et qui reste à challenger.
Repris à l'identique de ce que l'animateur a déjà saisi sur l'aire : potentiel de trafic, dynamique CA, engagement manager, risque opérationnel. Relecture rapide.
Visites passées, observations, engagements pris et tenus. À vérifier — le sens est-il toujours à jour ?
Recommandations sur la pression concurrentielle, opérations à activer, arbitrages à demander au Directeur Commercial. À valider en visite ou avec Sophie.
Le prototype démontre la chaîne complète sur un périmètre fictif : 1 Directrice Commerciale, 3 animateurs, 18 aires sur les axes A6, A7, A8, A89, A20, A62. La version production intègre vos données réelles et passe à l'échelle de votre réseau.
Import CSV de vos données.
Création, désactivation, réaffectation des utilisateurs en self-service. Gestion des droits multi-niveaux : Directeur Réseau > Directeur Commercial > Animateurs.
Exports individuels et collectifs des rapports de visite, engagements et scores. À la demande, en un clic.
Qui utilise l'outil, à quelle fréquence, sur quels modules. Mesure de l'impact business sur les KPI suivis dans le Cockpit.
Le proto est entièrement fonctionnel : générez un brief IA sur 3 aires types, modifiez un scoring, ajoutez un engagement. Comptez 15 à 20 minutes pour faire le tour complet sur les deux profils.